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面試技巧:現場模擬題目如何入情入境進入閱讀模式

面試技巧:現場模擬題目如何入情入境 進入閱讀模式 點我咨詢

2021-11-08 08:00:01| 來源:中公教育 李竹軒名

在結構化面試中,經常會考查現場模擬類題目,這類題目主要是考察考生的人際交往能力、言語表達能力、人際交往中的共情能力等,它與處理人際矛盾不同的是,特別考查了考生能否站在他人角度思考、能否做到友善待人,并且能否給出建設性的建議。一般現場模擬題目會有明顯的字樣“請現場模擬”,這則要求考生采用第一人稱把考官當做交談對象,那么怎么表達才能引人入勝地把考官帶入到你所設定的情景中并為之動容呢?

例題展示

你的新同事小張工作很積極熱心幫助他人,但有時候因為自己能力不夠,無法完成好同事分給他的任務,使得同事受到領導的批評,為此同事對小張有意見,小張很沮喪。你會如何開導他?請現場模擬。

【存在問題】

1.沒有設想好交談情景,無法帶入情感,只會尬問。例如:“小張你怎么了,是心情不好嗎?”,“小張,你和我說說你怎么了?”。

2.破題方式過于直接,開篇直接點明小張問題,引發小張與之繼續交流的抵觸情緒。例如:“小張,這個事情歸根到底是你的問題,同事責怪你也是正常的,你的問題是……”。

3.表達過于書面化,語氣生硬,缺少真實感與親切感。例如:“小張,我看你無精打采,這樣不利于工作開展,會導致工作失誤”。

4.開篇想換位思考,理解對方,但是表達不走心流于表面。例如:“小張,我特別理解你,但是這個問題主要出在你身上”。

【如何入情入境打動考官】

1.描述交談場景。在正式模擬前,說明此次談話想要設定的情景,例如:“現在正是午飯時間,小張一個人走在去食堂的路上,我叫住了小張并快步趕上去”、“馬上要下班了,大家手里的工作都已經做完,我看到小張一個人無精打采地坐在辦公室工位上,我打算和小張談談心”。

2.換位思考理解對方。例如:“小張,最近我看你怎么情緒不高,是不是心里有什么事情呀?你的事情我也了解一點,我其實特別能理解到你的這種失落感,本來想積極地融入集體,多團結同事,沒想到好心辦壞事,心里多少有些無力感,不知道怎么努力才是對的”。

3.結合實際,借用他人之口夸贊對方優點。例如:“小張,我看你怎么心情不是很好呀?我記得你剛來的時候領導還當著大家夸你能干呢,工作特別積極,同事也都夸你熱心腸,小伙子人特別好”。

4.闡述經歷過類似的經歷。例如:“小張,其實我剛入職的時候也和你有一樣的困惑,明明自己很努力卻得不到同事領導的認可,很迷茫,不知道接下來怎么做好。但是后來經過同事的開導,自己的成長,明白了那個階段的自己確實有做得不到位的地方”。

5.結合工作實際場景表達口語化,展現出親切感。例如:“小張,雖然大家都非常認可你的工作態度,但是確實類似的事情發生了好幾次,我們是不是也要思考一下為什么出現這樣的情況呢?你看,你才來單位不久,很多業務都不是很熟悉……”。

以上就是中公教育跟大家分享的現場模擬類題目如何入情入境地打動考官,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合工作情景,融入真情實感。同時歡迎各位同學來中公教育進行學習,通過大量的模擬練習,從而更好地學習。

(責任編輯:zs)
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